Solución de conteo de colas

La solución de conteo de colas es un software de análisis de video para auditar cuántas personas permanecen en una fila en una caja registradora, punto de venta, registro, mostrador de pago y por cuánto tiempo. Analiza el movimiento en zonas donde las soluciones basadas en sensores son imposibles o demasiado costosas.

Con un alto ROI y un tiempo de recuperación muy rápido, nuestra solución es utilizada por marcas, instituciones públicas y organizaciones internacionales por igual. La información que proporciona nuestro software de conteo de personas se utiliza en todos los niveles de negocios, desde la planificación de actividades en primera línea hasta el establecimiento de estrategias generales.

No se requiere instalación de hardware adicional, dispositivos, sensores o modelos específicos de cámaras IP.

Uno de los casos de uso más populares para el software de cámara de Camlytics es contar personas esperando en una fila en un flujo de video, especialmente cerca de mostradores de ventas. Puede ser un supermercado, centro comercial - la analítica de colas es útil en todas partes.

La solución se basa en el sistema de cámaras que fue instalado previamente para vigilancia, grabación u otros propósitos. No tienes que gastar una fortuna en la compra e instalación de sensores.

estadísticas de conteo de colas

Cualquier modelo de cámara IP con capacidad de transmisión RTSP sería compatible. Nuestro software puede funcionar donde la solución de sensores no puede debido a un campo de visión mucho más amplio en una cámara regular en comparación con un sensor.

Con esta característica poderosa, puedes monitorear la actividad de los cajeros, detectar cuándo una caja está desatendida y rastrear el tiempo de espera promedio en la fila.
Para comenzar, simplemente configura el Informe de Cola Actual para monitorear las condiciones de la cola en tiempo real. Para un análisis más profundo y seguimiento de tendencias, también puedes habilitar el Informe de Historial de Colas para acceder a datos históricos.
Además, puedes aprovechar los informes de Tiempo de Permanencia y Actividad para obtener aún más información detallada sobre el comportamiento del cliente y la dinámica en la tienda.

Opciones de recuperación de datos

Puedes recuperar los resultados de conteo en tiempo real de muchas maneras:

Todos los productos de Camlytics admiten API de eventos y webhooks (puedes recibir tales eventos como Line crossed, Zone joined, Motion started, etc.).

Conclusiones

Si estás buscando una solución rentable para el conteo de personas y no quieres desperdiciar tu dinero en hardware de sensores adicional o cualquier dispositivo - no busques más, Camlytics es la solución.

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Otras soluciones

Si estás buscando software para el conteo de vehículos, detección de velocidad y clasificación de tipo de vehículo (pedestrian, car, bus, bike, van, truck), Camlytics lo ofrece como una de las soluciones.

Preguntas frecuentes

¿Qué cámaras necesito para contar colas?

No se requiere hardware especial. Camlytics funciona con cualquier cámara IP existente o cámara web con capacidad de transmisión RTSP. Puedes comenzar a monitorear colas con la infraestructura de vigilancia ya instalada.

¿Cómo mide el software de conteo de colas los tiempos de espera?

El Servicio de Camlytics detecta y sigue a las personas en la zona de la cola utilizando análisis de video con IA. El sistema mide el tiempo de permanencia, es decir, cuánto tiempo permanece cada persona en el área, y calcula los tiempos de espera promedio y las longitudes de la cola en tiempo real.

¿Qué informes proporciona el software de conteo de colas?

El Servicio de Camlytics proporciona un Informe de Cola Actual (ocupación en vivo), Informe de Historial de Colas (tendencias a lo largo del tiempo), análisis de Tiempo de Permanencia y monitoreo de actividad de cajeros. Los informes se pueden exportar a CSV o acceder a través de la API REST.

¿Cómo recibo los datos de conteo de colas?

Los datos están disponibles a través de múltiples canales: panel de control en la nube, informes automatizados por correo electrónico, exportaciones CSV, webhooks para notificaciones push en tiempo real, widgets HTML incrustables para tu propio sitio web y feeds de API para integraciones personalizadas.

¿Los datos de conteo de colas se almacenan en la nube?

No. Todo el procesamiento de video se realiza en las instalaciones en tu hardware. Solo se transfieren datos estadísticos anonimizados (conteos, marcas de tiempo, tiempos de permanencia) a la nube, nunca se envían imágenes de video fuera de tu red.

Visita nuestro Canal de YouTube, donde encontrarás muchas demostraciones reales de análisis de video.

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