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Ubicaciones y canales

Ubicación es la aplicación de escritorio Camlytics Service activada que se conecta directamente a sus cámaras IP/web.

El bloque superior en la página de Ubicaciones y Canales muestra información sobre el número de canales disponibles y utilizados, así como el número de unidades de almacenamiento extra pagadas y utilizadas de acuerdo con su suscripción.

A continuación, verá la lista de sus ubicaciones junto con su estado de conexión y el estado de cada canal (cámara) - en línea o fuera de línea. También verá la versión activa de Camlytics Service en cada ubicación y la zona horaria.

Al hacer clic en una ubicación, se revelarán más detalles.


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Información

En el bloque de Información de ubicación, puede ver y gestionar configuraciones clave para su instalación de escritorio de Camlytics Service.

Puede:

  • Renombrar su ubicación - haga clic en el icono de lápiz junto al nombre, ingrese un nuevo título y haga clic en Actualizar.
  • Establecer zona horaria - elija la zona horaria correcta de la lista desplegable y haga clic en Establecer zona horaria.
  • Establecer contraseña de escritorio - defina una contraseña para restringir el acceso a la aplicación de escritorio de Camlytics Service en esta ubicación. Haga clic en Establecer contraseña para aplicar los cambios.
  • Eliminar ubicación - haga clic en Eliminar ubicación (disponible después de 7 días de estar fuera de línea) para eliminar permanentemente la ubicación de su cuenta.

Debajo de estas configuraciones básicas, encontrará la sección de configuraciones de la aplicación de escritorio de Camlytics Service, que le permite controlar los permisos de acceso para las funciones disponibles en el cliente de escritorio.

Configuraciones generales:

  • Almacenamiento - permitir o bloquear el acceso a las funciones de almacenamiento
  • Decodificación - permitir o restringir operaciones de decodificación de video

Configuraciones de canal:

  • Grabación - controlar el acceso a la grabación local
  • Canales - permitir o denegar agregar/eliminar canales
  • Perfil - permitir o restringir cambios en los perfiles de detección
  • Capturas de pantalla - permitir o restringir el acceso a capturas de imagen
  • Mapa de calor - habilitar o deshabilitar la generación de mapas de calor
  • Reproducción - controlar el acceso a la reproducción de archivos de video locales

Después de realizar cambios, haga clic en Guardar para aplicar los permisos.

Estas configuraciones son especialmente útiles para gestionar implementaciones compartidas o remotas donde el acceso de usuario debe limitarse solo a funciones necesarias.


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Canales

Canal es una cámara conectada a tu aplicación de escritorio de Camlytics Service.

Los canales activos son cámaras que actualmente están transmitiendo en tus ubicaciones. Un canal activo no garantiza que se estén recopilando estadísticas en él (el canal debe estar habilitado para recopilar estadísticas). "Activo" solo significa que la cámara correspondiente está conectada a tu ubicación.

Los canales eliminados son cámaras que estaban activas anteriormente pero que fueron eliminadas después. Tan pronto como las estadísticas de los canales eliminados caduquen, los canales se eliminarán permanentemente de tu ubicación.

Fuentes de video compatibles

  • Cámaras USB/web locales
  • Cámaras IP a través de RTSP u ONVIF
  • Flujos de video a través de HTTP(S) o RTSP

Las fuentes RTSP y ONVIF se descubren automáticamente en la aplicación de escritorio. También puedes agregarlas manualmente utilizando URLs de transmisión.

Gestión de cámaras (aplicación de escritorio)

Hay varias formas de agregar una cámara en la aplicación de escritorio de Camlytics Service:

  • Auto-descubrimiento – arrastra una cámara ONVIF o RTSP compatible descubierta de la lista de fuentes al panel de escenas.
  • Agregar manualmente – haz clic en Manual e ingresa directamente la URL de transmisión RTSP o HTTP.
  • Asistente de cámara – utiliza el asistente de configuración paso a paso para detectar y configurar la cámara.

Agregar una cámara usando el Asistente de cámara:

El Asistente de cámara te guía a través del proceso de conexión:

  • Selecciona el modelo de cámara y la dirección IP (o escanea la red local)
  • Ingresa el inicio de sesión y la contraseña si el flujo está protegido

Si ya conoces tu enlace de transmisión directo (por ejemplo, RTSP), puedes pegarlo directamente en el campo de URL. Por ejemplo:

rtsp://admin:password@123.218.82.30/default-Primary0?streamType=u

Si tu modelo exacto no está en la lista, intenta seleccionar un modelo diferente del mismo fabricante — muchos modelos comparten la misma estructura de transmisión.

Una vez que se agrega la cámara, verás un nuevo canal Manual en la lista de fuentes. Arrástralo al panel de escenas (o haz doble clic) para activar la transmisión de video.

Después de colocar la cámara en la escena, aparecerá el diálogo de Escenario de uso del canal. Esto ayuda a aplicar la configuración de detección correcta para la cámara seleccionada.

Paso 1: Elige el escenario del canal:

  • Eventos del canal deshabilitados – deshabilita la analítica para el canal
  • Vehículos y personas – habilita la detección de personas y vehículos
  • Personas – habilita la detección de personas solamente
  • Detección de rostros/género/edad – habilita la analítica demográfica basada en rostros
  • Otro – seguimiento básico de objetos sin clasificación

Paso 2: Elige el tipo de montaje de la cámara:

  • Cámara inclinada – úsala para vistas laterales inclinadas (por ejemplo, montada en la pared)
  • Cámara aérea – úsala para vistas desde arriba (por ejemplo, montada en el techo directamente arriba)

Estas opciones aplican automáticamente el perfil de detección y los parámetros de seguimiento más adecuados para la configuración seleccionada.

Después de agregarla, la cámara aparecerá en tu diseño. Puedes hacer clic derecho en la casilla de la cámara para cambiar el nombre, eliminar o configurar sus ajustes de canal como resolución, perfil de detección u opciones de grabación local.

Configuración del canal (escritorio)

Puedes configurar parámetros individuales del canal en la aplicación de escritorio haciendo clic derecho en la casilla del canal y seleccionando Información y ajustes del canal. Las siguientes opciones están disponibles:

  • Nombre del canal – nombre personalizado para identificar la transmisión de la cámara
  • GUID – identificador único asignado automáticamente al canal
  • Tipo de dispositivo de video – indica el tipo de fuente (por ejemplo, flujos manuales)
  • URI del flujo – la dirección RTSP o HTTP real utilizada para obtener el flujo de video
  • URI del dispositivo de video – utilizado para identificar o nombrar el dispositivo en el sistema
  • Tipo de flujo – elige entre Auto, TCP, UDP, Multicast UDP o HTTP dependiendo de la compatibilidad de la cámara y la red
  • Formato de flujo – Auto o MJPEG dependiendo de las capacidades de la cámara
  • Decodificación de hardware – habilita para descargar la decodificación de video a la GPU si es compatible
  • Deshabilitado – marca esto para deshabilitar temporalmente el canal sin eliminarlo
  • Resolución – muestra la resolución de entrada original (por ejemplo, 480p), y te permite reducirla (por ejemplo, a 360p) para ahorrar recursos de procesamiento

Haz clic en Aceptar para aplicar los cambios o en Cancelar para descartarlos.

Pestañas de información del canal (portal en la nube)

Al hacer clic en un canal en el portal, se abre información detallada dividida en las siguientes pestañas:

Estado – muestra el estado del canal (habilitado/deshabilitado), encendido/apagado, última hora del evento, último histograma y último mapa de calor.

Almacenamiento – muestra el período de retención de datos, número de unidades de almacenamiento adicionales, y te permite agregar o eliminar almacenamiento.

Disparadores de eventos – muestra los disparadores activos configurados en la aplicación de escritorio (líneas, zonas, etc.).

Detector – muestra el perfil de detección seleccionado para este canal. El modo de detección se configura en la aplicación de escritorio y es de solo lectura en el portal.


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Habilitar/Deshabilitar canal

Para comenzar a recopilar datos en la nube, debes habilitar el canal deseado. Solo puedes habilitar el canal si tienes suficientes canales disponibles en tu suscripción.

No se recopilan datos para un canal deshabilitado.

Para habilitar un canal, abre la tarjeta del canal deseado y haz clic en el botón Habilitar en la pestaña Estado. 

La desactivación de un canal se realiza de la misma manera presionando el botón Deshabilitar.

¡Ten cuidado! Si el canal tiene unidades de almacenamiento adicionales, también se eliminarán cuando se apague el canal, y los datos más antiguos de 3 meses en este canal se eliminarán.

Si tienes una suscripción de un solo canal activo y deseas cambiar el canal para el cual se utiliza esta suscripción, simplemente deshabilita el canal bajo una suscripción y habilita el canal deseado.


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Agregar/Quitar unidades de almacenamiento adicionales

Por defecto, Camlytics Service almacena eventos durante 3 meses. Una unidad de almacenamiento adicional le permite almacenar sus datos en la nube por un período más largo.

¿Cuándo necesitaría esto?

Si necesita construir estadísticas que comparen los datos actuales con los datos del trimestre anterior o del año anterior, necesitará unidades de almacenamiento adicionales.

Por ejemplo, ha realizado una campaña publicitaria activa durante los últimos seis meses y desea comparar el tráfico de su tienda antes, durante y después de la campaña publicitaria. Para hacer esto, necesitaría los datos de al menos el último año.

Puede agregar una o más unidades de almacenamiento adicionales al canal deseado. Cada unidad adicional aumenta el período de almacenamiento de sus datos en 3 meses, es decir, con una unidad de almacenamiento adicional, los datos del canal se almacenarán durante 6 meses, con dos durante 9 meses, etc.

Para agregar una unidad de almacenamiento adicional, abre la tarjeta del canal deseado y haz clic en el botón Agregar en la pestaña Almacenamiento.  Para eliminar una unidad de almacenamiento adicional, en la pestaña Almacenamiento, haz clic en el botón Quitar.

Si desea mover su unidad de almacenamiento comprada a otro canal, simplemente elimínela de un canal y agréguela a otro.

¡Atención! Después de eliminar unidades de almacenamiento adicionales, todas sus estadísticas anteriores a 3 meses se eliminarán permanentemente sin posibilidad de recuperación.