Facturación
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Tarjetas de pago
Después de elegir el período de pago, necesitas agregar una tarjeta para pagar la suscripción. Para hacerlo, haz clic en el botón Agregar tarjeta.
Puedes agregar tantas tarjetas como desees a tu cuenta. Si tienes 2 o más tarjetas registradas, puedes establecer una de ellas como la tarjeta predeterminada, y también eliminar cualquier tarjeta. Para hacerlo, simplemente haz clic en el icono correspondiente en la tarjeta.
Suscripción
Hay dos períodos de facturación disponibles: mensual y anual.
- Mensual: cargará tu tarjeta una vez al mes.
- Anual: cargará tu tarjeta una vez al año.
Por defecto, hay 2 canales incluidos en una prueba de 7 días que no requiere ninguna tarjeta de pago.
Después de vincular una tarjeta de pago a tu cuenta, podrás cambiar la suscripción: agregar o eliminar canales y unidades de almacenamiento, cambiar el período de facturación.
Por defecto, todos tus datos estadísticos se almacenan en la nube durante 3 meses, después de lo cual se eliminan permanentemente. Si estás interesado en almacenar tus datos por un período más largo, puedes agregar unidades de almacenamiento adicionales a la suscripción. Ten en cuenta que después de agregar unidades de almacenamiento, necesitas activarlas para los canales correspondientes en la sección de Ubicaciones.
Canal
Un canal es una transmisión de vídeo individual desde una cámara que se utiliza para análisis.
Una cámara física puede tener múltiples transmisiones (por ejemplo, diferentes resoluciones o tasas de fotogramas), y puedes agregar cada transmisión como un canal separado. Esto te permite usar diferentes canales para distintos tipos de análisis — por ejemplo, análisis facial en una transmisión de alta resolución y reconocimiento de vehículos en otra transmisión — aplicando el perfil de análisis correspondiente a cada canal.
Cancelar suscripción
Para cancelar tu suscripción, necesitas desactivar todos los canales en tu cuenta y luego establecer el número de canales en facturación a cero.
- Ve a Ubicaciones y abre la página de cada ubicación.
- Desactiva todos los canales en cada ubicación.
- Ve a la página de Facturación y establece el número de canales en 0.
Después de eso, la suscripción se cancelará y no se aplicarán más cargos.