Perguntas Frequentes

Se você não vê sua câmera na lista de fontes, significa que ela está localizada em uma rede externa, não tem a descoberta ONVIF ativada ou não suporta o protocolo ONVIF. Nesse caso, você pode tentar adicioná-la manualmente via URL de transmissão direta.

Se você adicionou seu canal via Assistente de Câmera, certifique-se de que inseriu a URL de transmissão correta.
Caso a URL de transmissão esteja 100% correta ou o tipo de canal seja ONVIF, tente definir um formato de transmissão diferente nas configurações do canal (UDP, TCP ou HTTP).
Se nada ajudar, tente alterar o codec de transmissão e/ou a resolução da câmera nas configurações da web dela.

Assim que o fluxo de vídeo começar, o Camlytics Single deve começar a detectar e rastrear corretamente todos os objetos significativos no vídeo. Se falhar em detectar objetos ou perder o rastreamento, provavelmente você tem uma calibração ruim. Outro motivo é o movimento muito rápido (carros passando rapidamente pela cena) ou objetos de baixo contraste que se misturam com a cena - nesse caso, você pode tentar um perfil de análise diferente (maior sensibilidade).

Existem duas razões principais para isso - a primeira é calibração ruim e a segunda é a má posição da câmera quando objetos em movimento se sobrepõem e é impossível para a análise separá-los.
Em geral, para a melhor precisão possível na contagem, é recomendado usar uma câmera aérea que exclua qualquer sobreposição de objetos, como neste vídeo.
É muito importante garantir que você use o perfil de análise "Aéreo" com essa posição de câmera. Em geral, você também pode aplicar esse perfil a qualquer câmera onde não consiga obter a precisão desejada com o perfil "Arbitrário". Veja um exemplo com contagem de carros.

Não, o Camlytics Single é capaz apenas de classificar entre pedestres e veículos (carros, ônibus, motocicletas, etc. serão todos classificados como "veículo"). Cada evento terá um campo Origem que terá um dos três valores: Pedestre, Veículo, Desconhecido. Veja mais informações na descrição de eventos da câmera. No entanto, a solução em Nuvem suporta a classificação. Você pode obter mais detalhes aqui.

Você pode fazer isso integrando com nossa API e implementando seu próprio manipulador de dados de eventos ou, se não tiver habilidades de programação, pode usar webhooks e enviar seus eventos em tempo real para qualquer lugar - para o Google Sheets, etc.
Mas o ideal seria apenas usar a solução em Nuvem, ela tem capacidade ilimitada de locais.

Tudo depende da configuração da sua câmera. Se você tiver apenas um canal com resolução de 640x480 e análises básicas ativadas, estará bem com um Intel Atom básico ou similar.
Se você tiver 6-9 canais com muito movimento, precisará de um Intel i7 ou similar.
Também depende da sua calibração, quanto menores forem os objetos - mais hardware potente você precisará.

A qualidade mais importante de uma câmera é a estabilidade do fluxo - o vídeo não deve cair ou reconectar acidentalmente.
Caso contrário, qualquer câmera IP com streaming RTSP e preferencialmente suporte ONVIF deve funcionar bem.
Se for uma webcam, qualquer modelo deve funcionar, mas também deve ser testado quanto ao superaquecimento durante um longo período de trabalho.

Se você usar o Camlytics Single apenas para eventos de câmera (contagem de pessoas, detecção de movimento, etc.), quanto menor a resolução - melhor. Internamente, o fluxo de vídeo é redimensionado de qualquer maneira, então seria um desperdício de recursos da CPU usar resolução Full HD e redimensioná-la para 320x240 em cada quadro.
Portanto, se você não precisa de um tamanho específico para gravação de vídeo, use a menor resolução possível - 640x480 ou até 320x240 ou similar.

Quando você minimiza o Camlytics Single, ele vai para a bandeja e interromperá toda a renderização de vídeo, mas continuará processando o fluxo - basicamente funcionando como um serviço.
Mas se você quiser iniciar o programa após um reinício do servidor sem precisar fazer login do usuário, pode fazê-lo funcionar como um serviço usando o srvany.exe do Windows Resource Kit.
Se você ainda deseja o serviço totalmente funcional, basta usar o Serviço Camlytics (funciona com a solução em Nuvem).

Primeiro, verifique se seus eventos/notificações estão ativados nas configurações de Eventos do canal, em segundo lugar, certifique-se de que suas configurações Globais estejam corretas. Se estiver usando o serviço SMTP do Gmail, certifique-se de que a configuração de Aplicativos menos seguros esteja ativada (https://myaccount.google.com/security). Além disso, verifique suas configurações de VPN (é melhor desativar) e firewall.

Sim, pode, você poderá conectar qualquer fonte de vídeo local e ver todas as estatísticas também.

Você pode ter isso. A marca é gratuita, mas geralmente exigimos a compra de no mínimo 6 licenças para montar a versão personalizada do software para você. Aqui está a lista que precisamos para começar:

1. Nome da empresa (curto e longo), por exemplo, Camlytics / Camlytics Inc
2. Site, por exemplo, www.camlytics.com
2.1. Página de contato, por exemplo, www.camlytics.com/contact
2.2. Página de compra ou página sobre o aplicativo, por exemplo, www.camlytics.com/buy
3. Imagem de splash que é mostrada na inicialização
4. Um logotipo simples que é mostrado no diálogo de informações e no canto superior esquerdo da janela principal. Observação, o logotipo deve ser transparente e otimizado para fundo escuro
5. Um ícone para atalho do aplicativo

O instalador personalizado geralmente é montado dentro de uma semana após a solicitação. Entre em contato conosco se tiver mais perguntas.